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Límites y tiempos de respuesta del SAT en la descarga masiva

Cuánto tarda una solicitud, el tope de 200,000 CFDI y 1,000,000 de registros de Metadata, y cómo dividir una solicitud que supera el límite.

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El servicio de descarga masiva del SAT impone topes por solicitud y no garantiza un tiempo de respuesta. Estas son las restricciones que conviene conocer antes de planear una descarga grande.

Estos son los límites del servicio web. Si lo que buscas es cuántos comprobantes entrega el portal del SAT, y desde qué volumen conviene pasarse a la descarga masiva, eso lo explica la guía de cuántos CFDI puedes descargar del SAT.

Tiempos de respuesta

El SAT no publica un tiempo de respuesta para el servicio web, y en la práctica varía. No tienes que mantener el programa abierto: puedes regresar a validar después.

Límites del SAT

El servicio web permite hasta 200,000 CFDI o 1,000,000 de registros de Metadata por solicitud. Si superas el tope, divide tu solicitud en periodos más cortos.

El límite es por criterio, no por contribuyente

No hay tope en el número total de solicitudes que puedes enviar, pero cada criterio tiene su propio número de solicitudes de por vida. Repetir una consulta idéntica las gasta; cambiar las fechas o el RFC arranca una cuenta nueva.

Archivo de solicitud (.txt)

Cada solicitud queda guardada como un archivo .txt en la carpeta de datos del programa. No lo muevas ni edites su contenido: si se corrompe no podrás completar la descarga, y el archivo debe conservar al menos la estructura {"id_solicitud": "..."} para funcionar.

El paquete tiene sus propios topes

El SAT entrega los CFDI de una solicitud en uno o más paquetes (archivos .zip), y la descarga de cada paquete tiene sus propios topes. El SAT documenta que un paquete dura 72 horas desde que se genera y que se puede descargar dos veces; además, hay un límite de descargas por folio al día. Recuperar un paquete que ya no existe exige repetir la solicitud, y esa repetición —por ser un criterio idéntico— gasta una de las solicitudes que te quedan.

Cuenta con el límite que documenta el SAT

En la práctica, un paquete a veces sigue disponible después de 72 horas o admite más de dos descargas, pero no hay forma de saberlo de antemano.

Pocket CFDI descomprime los paquetes cuando terminan de descargarse y borra cada .zip que se abrió bien; solo conserva el que no pudo abrir. Lo que te queda es la carpeta con tus CFDI. Si falta un paquete, lo que sí llegó queda en una carpeta con el nombre de la solicitud y «(incompleta)» al final.

La regla práctica

La solicitud es el recurso escaso. Descarga tus CFDI en cuanto la solicitud esté lista, conserva la carpeta con tus CFDI y trabaja siempre sobre esa copia, en lugar de volver a descargarlos cada vez que los necesites.

Cada uno de estos topes tiene su propio mensaje del servicio. La guía de errores del servicio de descarga masiva los detalla.

Cómo dividir una solicitud que supera el tope

Si el SAT devuelve «Tope máximo de elementos de la consulta» —en Pocket CFDI, «Son demasiados CFDI para una sola solicitud; puedes pedir periodos más cortos»—, acorta el periodo o filtra por tipo de comprobante y envía varias solicitudes. Partir el periodo no te cuesta nada: cada periodo distinto es un criterio nuevo, con sus propias solicitudes. Lo que sí las agota es reenviar la misma consulta. Consulta las respuestas del servicio para el resto de los mensajes de rechazo, o considera usar Metadata, que permite cinco veces más registros por solicitud.